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공지사항
스타모빌 A/S 서비스센터입니다. [수전교환] 공지 입니다

본문

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안녕하세요. 스타모빌서비스센터 센터장입니다. 

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찬바람이 사그라들고, 따스한 햇살이 땅을 비추는 계절이 돌아오고 있습니다.

 

가장먼저 지금까지 부득이한 사유로 인해 불편함을 느끼셨을 

[ 4U, 4US, ST5, ST6 ]

차량의 차주님들께 사과의 말씀 먼저 드립니다!

오래 기다려주신 고객님들께 가장 먼저 전해드릴 소식으로

싱크대 수전에 대한 교환건 실시에 대한 안내를 위해 사전 공지 올립니다.

 

기다리고 기다리시던 교환 진행일자는 5월7일부터이며,

기존 A/S작업과 함께 교환작업을 병행 해야함에 따라

하루 3대씩 차량을 나누어 작업을 진행 할 예정입니다.

오래 기다리신만큼 더욱 빠르게 진행되어야 하는 것을 알고 있지만,

조금 더 꼼꼼하고 세심한 작업을 진행하기 위함이니 

부디 넓은 마음으로 양해 바랍니다.

 

수전 관련 교환을 원하시는 고객님들께서는

저희 A/S센터로의 전화를 통한 예약접수 바라며,

저희 스타모빌은 고객님들을 위해 최선을 다해

성심성의껏 교환을 진행하도록 하겠습니다.

 

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추가적으로

[ ST4, ST4U, ST5, ST6, ST7 ]

모델의 초기출고 차량들 중 벙커 물고임 현상이 확인되었으며,

이 또한 위와 같이 공지를 진행 후, 해피콜을 통해 5월 중순부터 리콜 진행이 있을 예정입니다.

소중한 고객님들께서 많이 불편하신 점 이해하고 있음에도 불구하고 즉각 도움 드리지 못해 죄송하며,

조금만 더 참고 기다려주신다면 만족스러운 리콜로 꼭 보답 하도록 하겠습니다.

 

앞으로도 스타모빌 A/S팀은 고객님들의 불편점을 해결하기 위해 더욱 더 노력 할 것이며,

언제나 고객의 편에 서서 항상 도움드릴 수 있는 스타모빌 A/S서비스팀이 되겠습니다.

 

감사합니다.

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